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导读
本文以佳能中山工场在 2025 年末的关闭事件为引,剖析了这场"体面退场"背后的深层逻辑:企业的骨子是什么?是作为"后果机器"的企业?照旧作为"东说念主类共同体"的企业?佳能的"体面"并非并立之举,而是其历久奉行的"共生"理念在特定时刻的聚拢体现。作家抛出了一个猛烈而现实的叩问:佳能的"体面"有其特定的行业利润与公共化布局作为支抓,但对于那些在生涯线上挣扎、利润浅陋的大巨额中国企业而言,当严峻的生涯压力与对职工的保险本旨发生根人道冲突时,"共生"的生机是否还能信守?这已非浮浅的说念德采选,而是一种需要丰足实力、长远形态与轨制支抓的"才能"。
作家 | 李汶泽
原创出品 | 管千里着厚重慧
「一份远高于预期的抵偿决策,散伙了一家工场 24 年的历史,却开启了一堂对于企业文化的公开课。」
11 月的中山,空气中已经带着若干凉意。佳能工场大门前,终末一批职工正环环相扣地将个东说念主物品搬离。莫得侵犯,莫得抗议口号,唯有安定纯正别。
以往工场的关闭似乎总奉陪冲突,而佳能中山工场的谢幕,却以一种近乎庆典感的体面方式进行着。
2025 年 11 月 21 日,这家运营了整整 24 年的工场谨慎停产。约 1400 名职工连接离开,值得肃穆的是,他们手里拿着的不仅是个东说念主物品,还有一份远超行业法式的抵偿条约。
"佳能照旧太体面了!"这么的叹气在搪塞媒体上熙熙攘攘。然而,体面退场的背后,能够也蕴含着佳能的筹划智谋。


中山工场事件记忆
佳能中山工场的故事始于中国制造业升起的年代。2001 年,这家工场在珠三旯旮地生根。巅峰时期,近万名职工在这里出产着公共市时局需的激光打印机。
一晃时期来到 2025 年,市集形态早已大变。公共打印机需求抓续萎缩,国产打印机品牌高速崛起,快速占领着广大的中国市集。与此同期,珠三角的出产成本连续攀升,制造业向东南亚移动已成为不行逆转的趋势。
面对这一系列变化,佳能作念出了关闭中山工场的决定。在今天,咱们经常听到"工场关闭"的音讯时,总会不自愿地脑补一场劳资纠纷——毕竟,工场垮台、职工赋闲,这些元素组合在一说念,往往伴跟着冲突与不悦。
然而佳能给出了不同的谜底:它莫得留步于法定的" N+1 "底线,而是主动相通了一笔尽头于 N 的格外慰劳金,作为对过往孝敬的感谢;再添上一份赞成金,以致附上了服务保举信,将怜惜延长到职工下野之后;终末用一份心意浓浓的"感怀铭记奖金"向老员精巧敬。全体折算下来,抵偿法式高达约" 2.3N "。
网秘要传着一张挑剔截图:一位在工场职责了 18 年的老职工展示着我方的抵偿决策,上头披露的总金额约为 40 万元。"我很自满了,心存感德。"这是他下野后在搪塞媒体上的自白。

这张截图激勉了网友泛泛谋划,东说念主们在叹气之余运转想考:一家工场为何能在退场时仍保抓这么的温度?

佳能的企业文化——共生理念
在竞争迭起的买卖宇宙里,品牌信任就如同珍稀的瓷器,需要多年全心栽培,却可能因一次不妥处理而碎裂。而佳能的抵偿决策,名义上看是一次普通的撤厂支拨,实质上则是对品牌信任钞票的政策性投资。
退场就退场,怎样能好意思其名曰"投资"呢?
咱们来仔细讨论拆解一下佳能的大智谋。
试想,普通东说念主看到这条资讯时,最吸睛的所在莫过于这千里甸甸的 40 万元抵偿。然而作为企业家,作为不休者,咱们应看到更为贵重的品牌信用荟萃。当佳能中山工场采选以体面方式退场时,它正在向扫数利益联系者传递明校服号:这是一家工场,一个企业,更是一个值得相信的合作伙伴,即使在最难得的时刻也不会背离其中枢价值不雅——共生。这两个字是佳能官网上最扫视的字眼。佳能示意:在这一理念之下,咱们不幼稚于文化、习气、话语、民族等各别,骁勇树立全东说念主类永恒"共同生涯、共共事业、幸福生活"的社会。
从这一事件看,它作念到了。
这种信任的栽培,其实早已有迹可循。2024 年头,一则对于"佳能苏州裁人抵偿决策高达 N+12 "的别传在互联网上激起千层浪。网友们一边示意叹气,一边以致出现了"坏心抵偿"的奇特论调——觉得这是外企成心拉高国内企业的抵偿法式。愈加耐东说念主寻味的是,面对媒体的追问,佳能苏州方面采选了不予置评。这种淡定,能够源于更深层的底气。
再往前追思,2022 年,佳能珠海工场关闭时,就曾因提供远超法定法式的" 2.3N "抵偿而激勉震荡。其时有职责 30 年的老职工抵偿金高达 150 万元的案例,能够已经为公众领略埋下了一颗种子:佳能,是一家在极重时刻仍会采选股东与尊重的企业。
由此看来,如今中山工场的举措,并非并立事件,而是一如既往地退场叙事。从某种说念理上讲,这种信任的累积具有乘数效应:清闲的下野职工可能成为品牌最诚实的推行者;见证这依然过的供应商会更好意思瞻念与佳能保抓历久合作;潜在东说念主才也会被这种企业文化所招引。在糜掷者采选日益堤防企业社会背负的今天,这种无形钞票的陈诉周期可能远超预期。

端正无用冰冷,轨制不错多情
细数企业撤厂时平常濒临的问题,可谓不堪陈设。要么是冰冷僵硬地践诺轨制,要么像完好意思简单的舍弃掌柜,要么径直炒鱿鱼东说念主间挥发。佳能中山工场案例展示了更有温度、更富情面的旅途。
这种温度感体刻下好多小小细节中:提前数月的充分不异,让职工有富余激情准备;透明明晰的抵偿法式,摒除不确定性带来的躁急;个性化服务支抓,关注每个职工的独到处境,以致左证不同的职工,提供不同的再服务保举信。
笔者不禁逸猜测几家作念大作念强的企业,它们似乎王人有这么共通的温暖:海底捞赋予一线职工主顾免单权;胖东来将很大一部分利润用于职工福利;或是星巴克将职工称为"伙伴"的文化。它们王人分解一个浮浅却常被淡薄的好奇瞻仰:当职工感到被尊重时,他们会将这种尊重传递给主顾,传递到更远的所在。
因此,咱们需要强健到,企业开阔缺少的往往不是抵偿资金,而是这种可预期式的不异,这种有温度的、纯确切礼貌轨制。佳能向咱们展示了:端正无用冰冷,轨制也不错多情面味。当企业建树一套既严谨又温暖的轨制文化时,它执行上亦然在构建一种坚强的组织韧性。

对于组织中的激情契约
组织行为学中有个办法叫"激情契约",不错浮浅分解为雇佣两边基于信任、本旨和互相期待而变成的一套内隐的、非谨慎的互相背负领略。它如吞并条隐形的纽带,蚁集着个东说念主与组织,内容往往关乎尊重、公道、怜惜与历久的互惠。这份契约一朝被凶狠冲破——举例被冷凌弃裁人、本旨毁坏,所带来的扞拒感与信任腐烂,远比经济损失更具毁坏力。反之,若能如佳能这般,在不得不终端关系时,仍采选以一种杰出功利的方式去履行,以致强化这份契约,所产生的凝华力与善意回响也将远超预期。
如斯大限制的裁人,却莫得激勉常见的劳资对立,除了名义上高额抵偿的限定,从激情契约的角度再解释,能够愈加活泼——佳能为职工提供了企业和成本里稀缺的激情安全感。这种安全感源于企业对职工尊容的珍贵。在下野经过中,职工感受到的是"我被尊重地送别",而非"我被冷凌弃淹没"。这种感受各别,对职工的激情气象和后续的事业发展有着长远影响。
诚然,佳能所展现的安全感与怜惜远非危急时刻的救急饰演,它深深植根于企业一以贯之的文化理念。其自 2021 年 5 月 8 日(宇宙含笑日)在中国市集谨慎启动、并抓续演进的 "大笑政策",与这次体面退场、逾额抵偿,是相呼应的,亦然佳能一以贯之的举措。该政策倡导将笑颜与正能量融入职责环境。举例,在其智能办公治理决策——佳创空间中,融入了"笑颜识别"打卡等时期,将"笑"这一情谊标志蜕变为日常办公体验的一部分,抓续营造积极、向善的组织氛围。
是以说,佳能的作念法执行上一直在践行历久主义的善意文化。从日常职责中的福利待遇,到下野时的体面安排,这么的一致性让职工即使面对赋闲这一极重时刻,仍能保抓对企业的基本信任。

企业的骨子:后果机器,照旧东说念主类共同体?
终末,咱们需要坚韧到,佳能的退出之是以成为一场对于企业文化的"公开课",其实是因为它触达了一个中枢问题:企业存在的主义究竟是什么?
组织表面的发展演变,能够为咱们提供了想考的眉目:从泰勒的科学不休,到梅奥通过霍桑实验揭示"社会东说念主"对包摄感的需求,再到巴纳德将组织界说为基于共同方针的生态系统——表面的要点,逐渐从"后果"移向"东说念主性"。它揭示了一个朴素却常被渐忘的真谛:确切高效的组织,无法建树在冰冷盘算推算之上,而须根植于东说念主的社会属性与相互招供的激情契约。
不休学讲授包政在其文章《企业的骨子》中也指出:
"企业筹划要回亏蚀说念,并不是转头倚强凌弱的森林时期,阿谁时候相互抢的是肉,刻下抢的是钱;也不是转头鸡犬之声相闻,老死不相闻问的小农时期。东说念主类社会要转头的,不是时期,而是东说念主性,转头东说念主性中早已存在着的良知与良心,转头和气与祥和,使产业社会中的东说念主不再那么空泛、躁急和不安。"
也等于说,当代企业想要永久地筹划,必须杰出单纯的功利盘算推算,将职工、企业与社会凝结为互联系注的红运共同体。
包政还用梅奥诊所的例子指示咱们:
"当咱们把福特手脚英豪的时候,却莫得看到梅奥诊所的存在 ...... 它罢职的是另外一种产业逻辑,强调的是单干一体化的关系体系,强调的是企业的共同体偏执社会属性。"梅奥诊所向上 150 年的适应发展,解说了以深度信任、专科互助与共同价值为中枢的共生逻辑。
佳能这次的逾额抵偿,恰是对这一逻辑的实践。那么,转头当下,站在中国制造业转型升级的历史节点,咱们必须想考,咱们能否栽培出更多这么有温度的企业?不行否定,佳能所处的行业位置、时期荟萃、利润结构与公共化布局,为其在撤厂时保留"体面"提供了现实空间。对于那些利润浅陋、现款流弥留、历久承压的企业而言,裁人往往被视为生涯中逼上梁山的技巧。那在这么的语境下,体面就不再是一种顺手可取的说念德采选,而是一种需要成本、时期与轨制支抓的才能。
这也意味着,佳能的事件给咱们留住了一个更猛烈深刻的问题:当生涯压力与职工保险发生冲突时,企业是否还能作念到确切的"共生"?
谜底,终究存在于每一位企业家的采选与行为中。
咱们相信,历史终将铭记的,并非那些也曾稠密的买卖帝国,而是那些和职工齐心共生的组织。
参考文件:陈加洲 , 凌文辁 , 方俐洛 . 组织中的激情契约 [ J ] . 不休科学学报 ,2001, ( 02 ) :74-78.)
(备注:文中插图来源于百度)
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